账号相关

1.：如何让我的帐号更安全？

1 密码设置：
密码设置尽量采用6位以上包含大小写字母数字
请勿使用姓名拼音、出生年月、电话、手机号码、门牌号码作为您的密码
请勿把密码存储或书面记录下来
请勿在其他网站、论坛、聊天室设置与嘉网帐户相同的密码
请勿把不同的帐号设置相同的密码
请勿将用户名设置成为密码的全部或一部分
嘉网建议你在可能的情况下每2个月更改一次密码，有利于您的帐户安全。

以下密码设置可能会被轻易猜测到:
860324(生日)
123456 888888(简单数字)
123qwe qazwsx zxcvbn !@#$%^(键盘顺序)
chenhongbing (姓名拼音)
guest password jiading(常用单词)

2 密码问题、答案
为了您的帐号安全请仔细设置您的密码问题与答案。
切记密码答案有足够安全性且你能清晰记忆。

3 帐号归属保护
为了您的帐号安全，我们设计了这个帐号归属保护
此项内容只能一次性设置,如果你还没有进行设置建议你立刻设置
对于持帐号所设置内容相同的本人有效证件的我们认为其为该帐号的最终归属人

4 其他因素
人为因素,我们发现的大多数密码丢失事件都是由于用户把密码透露给第二人后造成。
为了你帐号的安全，我们建议你不要将密码告诉其他任何人。

2：如果我的帐号密码遗失该怎么办？

1 用户注册后未接收到含有登陆密码的邮件：30天之内通过电话、邮件等方式向嘉网反映此问题的，嘉网在确认后，将重发含有登陆密码的邮件至该帐号注册时使用的邮箱中。

2 用户的帐号被人篡改密码，导致无法登陆：选择本站的“忘记密码”功能，向系统提交帐号名及邮件地址，系统将发出含有新登陆密码的邮件至该帐号注册时使用的邮箱中。如无法收到邮件，可通过电话、邮件等方式向嘉网反映此问题并提供帐号及邮件地址，嘉网在确认后，将重发含有新登陆密码的邮件至该帐号注册时使用的邮箱中。

3 用户的帐号被人篡改了密码，又忘记了注册时使用的邮件地址：如已做好“密码保护”、“归属保护”的帐号，只需向嘉网给出“回复问题”或“身份证复印件或照片”，经过审核正确的，即可获得新的登陆密码。“归属保护”中的“身份证号码”是判断嘉网帐号归属的最终、最有效的方法。如未能做好“密码保护”或“归属保护”，嘉网将无法提供新的登陆密码。